株式会社リアルマックス(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、取得した個人情報を適切に取り扱います。

• ● 事業者名：株式会社リアルマックス
• ● 所在地：広島県広島市安佐南区八木1-7-12
• ● 代表者：川島覚

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。

• ・商品の発送、代金決済、アフターサービスのため
• ・ご注文内容の確認、配送連絡のため
• ・お問い合わせへの対応のため
• ・メールマガジン、キャンペーン情報等のご案内のため
• ・ご購入履歴、閲覧履歴、会員登録情報、お問い合わせ内容等を分析し、お客様の興味・関心や購買傾向を推測したうえで、商品情報、キャンペーン情報および広告の提供、商品企画、品揃えの最適化その他当社サービスの改善を行うため(当該目的の範囲内で広告配信事業者との連携を行う場合を含みます。)
• ・不正利用の防止およびセキュリティ確保のため
• ・その他、上記利用目的に付随する業務のため
• ・第三者に提供するため

(1) 業務委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。主な委託先の例は以下のとおりです。

• 配送会社
• 決済代行会社
• EC カート・システム事業者
• メール配信サービス
• サーバー運用・保守事業者

※上記は一例であり、利用目的の達成に必要な範囲で委託先が追加される場合があります。委託先の選定にあたっては、適切な安全管理措置が講じられていることを確認し、契約等により適切な監督を行います。

(2) 第三者提供について

当社は、広告配信および広告効果測定のため、あらかじめご本人の同意を得たうえでメールアドレス・電話番号を外国にある業務委託先、提携事業者等の第三者に個人情報を提供する場合があります。

提供先の第三者の所在国は以下のとおりです。各所在国の個人情報の保護に関する制度等については、以下をご確認ください。外国にある業務委託先、提携事業者等の第三者に個人情報を提供する場合は、当社のセキュリティ基準に則った適切なパーソナルデータの保護が図られるよう必要な措置を講じます。

• ● 提供先の第三者の所在国：アメリカ合衆国
• ● 提供事業者：Google LLC

当社サービスの充実のため、お客様による当社サービス利用開始時以降に上記以外の所在国にある第三者への提供が生じる可能性がありますが、その場合は、本「個人情報取り扱いについて」又は個別サービスのウェブサイト上に掲載し必要な情報を公表します。

※その他、当社は以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合

※国内の業務委託先への提供は、第三者提供には該当しません。

当社のウェブサイトでは、サービス向上および利用状況分析のため、Cookie等の技術を使用する場合があります。これにより取得される情報は、単体では特定の個人を識別するものではありません。

当社は、アクセス解析ツールや広告配信サービスを利用する場合があります。外部送信に関する詳細は、当社が別途定める「利用者情報の外部送信について」をご確認ください。

Cookieの利用は、ブラウザの設定により拒否することが可能です。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

• 組織的安全管理措置(責任者の設置、管理体制の整備)
• 人的安全管理措置(従業者教育、誓約)
• 物理的安全管理措置(入退室管理、媒体管理)
• 技術的安全管理措置 (アクセス制御、通信の暗号化等)

当社が保有する個人データについて、ご本人から以下の請求があった場合、法令に基づき適切に対応いたします。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• 第三者提供記録の開示

請求方法の詳細については、下記窓口までお問い合わせください。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情およびご相談は、以下までご連絡ください。

• 株式会社リアルマックス：個人情報お問い合わせ窓口
• ● メール：privacy@realmax.jp
• ● 電話：082-209-7716

当サイトでは、個人情報の取り扱いについて定期的に確認を行い、適切に改訂を行います。

2026年4月28日 改定