顔の見えないお客様に、笑顔が伝わるようにいつも笑顔で応対しています。
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お客様から寄せられるたくさんのお手紙が、私たちのエネルギーの源です。
「ご購入商品の感想」や「対応へのご意見」「お客様の近況」など、
お客様からのお便りを紹介しています。
頂いたお手紙は掲示版に貼り、社内で共有し私たちが自信を持ってお手伝いできるよう、
お客様の声をフィードバックしていきます。

私たちスタッフの3つの心構え - Three mental attitude -


1本の電話、1通のお手紙だからこそ、お客様との対話を大切にします。

心がこもったお手紙を大切にし多くのお客様に応えていきます。
私達はゴルフを始めてみたい方や、上級モデルに挑戦したい方などゴルファーの皆様のスタートに親切で丁寧な対応を心がけています。
商品説明や、電話応対などのサービスの充実によりお客様に「ゴルフを始めて良かった」「クラブを買い換えて良かった」と言っていただけるような対応を目指しています。
アトミックゴルフではお手紙をお送り頂いたお客様に、ボールやマーカーなどゴルフ用品をプレゼントしております。
皆様からのお手紙をカスタマースタッフ一同お待ちしております。
【お手紙送付先】
〒731-0101 広島県広島市安佐南区八木1-7-12 アトミックゴルフ カスタマーセンター宛

神奈川県
I様
アトミックゴルフ様
いつもお世話になっております。
少し前ですが、アトミックゴルフさんの会員になり、何回かゴルフクラブ、グローブなどを
会員価格で購入させてもらっています。
町中の店頭には中々、足が運ばず、ついつい既存クラブでゴルフをエンジョイしていましたが、
やはり最近はギアが良くなったせいか、仲間は、かなりかっ飛ばしています。
小生も負けじとばかりに振り回していますが、歳とギアのせいで、置いてきぼり状態です。
かと言って、すぐに店頭へ行って購入という気が起きず、何とかテクニックでカバーしようと、
パソコンで技術関連記事を読み漁っている次第です。
しかしながら、どのように工夫しても、限界の様で、行きついたところが、ギアを変えるという結論でした。
そのような時に、アトミックゴルフさんと出会いました。
ネットで簡単に購入でき、しかも、町中の店頭での価格とは違い、段違いに安いので、
最近たびたびお世話になっている次第です。
又、最新情報等、いつでも新情報を入手できるので、非常に助かってます。
小生のゴルフは、仲間とのエンジョイゴルフ、そして元の会社や部、
そして元同僚のOB会のゴルフコンペ等が主ですので、もっぱら、プライベート専門です。
よってギアも公認、非公認を問わず、自分に合えば使用しています。
現在は70歳代ですが、ゴルフは体の続く限り健康もかねて、継続したいと思いますので、
アトミックゴルフさんとのお付き合いも続けていくつもりです。
今後とも、よりよい情報をよろしくお願い致します。
敬具
愛知県
M様
最近ゴルフがどんどん好きになってきました。
友だちのすすめでゴルフクラブ一式、くつ、ウェアなどをいっきに買って
カードの請求額が、こわかったり、はじめて2か月でコースまわるってことになり、あわてて、
レッスンにかよったり、You-tubeやゴルフの番組を見るようになってきて
友だちには「一緒に行けるのが楽しみになってきたね」と言われ、はしゃいでいます(笑)
スコアは全然ダメダメですが、遠くにとぶようになってきらい、
アプローチもパターもすこしづつ上達していくのが、わかってきて、
本当に楽しくなってきました!!
一緒に行くことが多い人が、好きな人なので、そこもゴルフも発展していくと
もっともっとゴルフがおもしろくなっていkんじゃないかとドキドキしています。
ナイキのシューズもとてもかわいく、はきやすく、軽いのでとても気に入っています。
これからも欲しい物があれば、御社のしょうひんを使っていきたいです。
ありがとうございました!!
神奈川県
K様
2歳の頃からおもちゃのゴルフクラブを振って遊んでた息子もそろそろ10歳になります。
その息子に今回、(ジュニア用)ヨネックス ゴルフ J135クラブセット7本組 ブルーを購入しました。
以前まで使用していたクラブが短くなってきたので、そろそろ新しい物を購入したいな、
と思ってた時にヨネックスのゴルフクラブをちょうど見つけました。
重さも長さも今の息子に良さそうだったので、価格と信頼度の高さからアトミックゴルフさんから購入しました。
評判通り、対応は速く、丁寧な応対で届いた商品もきちんと梱包されていたので、
御社で購入して良かったなと思いました。
何より、息子がとても嬉しそうだったのが、一番良かったです。
実際打ってみても、しっかりと振れて距離も今までよりも十分に出ていたので
大満足の買い物でした。
奈良県
O様
先日、ボンバのサンドウェッジ注文致しましたが、売り切れでした。
しかし、スタッフの方が親切に近日中に再度入荷予定と教えて頂き、心待ちにしていました。
そして御社のサイトを見て、丁度二週間待った様な感じで、
売り出されているのを確認致しました。
早速、SウェッジとA2ウェッジ二本購入致しました。
練習場でさんどを試したところ、徐々に慣れてきて、最後の方はほぼマスター出来ました。
先般、コースで初めて使用してバンカーは100パーセント脱出、
又、アプローチショットは二回OKパーを取れました。
これからシーズンで本当にコースに行くのが待ち遠しいです。
シルバーで第2打はほとんどウッドを使用しますので
バンカーを恐れず、のびのびショット出来るのが本当に嬉しいです。
兵庫県
N様
4年程前に初めて購入してからずっとアトミックゴルフばかりです。
4月で満70歳になるシニアゴルファーで、一緒にプレーする仲間には10歳も若い人がいます。
私も60歳の頃には、9番アイアンで120ヤード位は狙えたのに、
今では100ヤード位で飛距離の衰えを感じてました。
ちょうどその時、貴社のホームページでカタナゴルフ ボルティオ アイアンが目に入り、
シニア用で飛ぶように設計されシャフトもフジクラスピーダーを使用との説明で即注文しました。
スタッフの方の説明どおり、現在の使用クラブに比べて2番手は飛び一緒にプレーする仲間に
羨ましがられています。
ヘッドはソールも薄く、シャープな作りですがボールも充分高く上がり
非常に満足しています。
お尻ぽっちゃりのユーティリティみたいなクラブは使う気もしなかったので
本当に良かった。現在ハンデ10ですが、シングル入りも期待できそうです。
長野県
CANDY様
貴店の最初の買い物は、アイアンセットの購入でした。
その際に、他のサイトも調べたりして色々迷い、貴店に疑問点を問い合わせし、
説明を頂き、納得し購入しました。
その後引き続き数回購入利用しており、先日も格安なシューズを購入しました。
ゴルフに関連する自分の大事な思い出・自慢話?
冬季オリンピックが終わったばかりですが、20年前の長野オリンピックのスキージャンプ団体で
金メダルを獲得した、あの「ふなきー」の名言の原田さんや岡部さん斉藤さんや西方さん等の
ジャンプの精鋭や当時の雪印の監督とチームメンバーが、
白馬のジャンプ台での合宿に来た際に、合宿終了後のチーム内だけの懇親ゴルフに
一緒にプレーさせて貰う機会がありました。
皆さんは体が鍛えられている方達なので、ショットの飛距離は凄く飛ばすので
驚いてしまいました。また翌年も再度一緒にプレーする機会があり、
今でもゴルフ仲間に自慢できる事と自分では思っています。
千葉県
O様
アトミックゴルフ様
主人が30年ぶりにゴルフをやることになり、私も一緒に練習始めたら、楽しくなりました。
又、仕事後のストレス解消となり、すっかりはまってしまいました。
久しぶりにスクールにも行ってみたら、ゴルフ道具やウェアなど全て古くて買いかえたいと思い、
”50代30年ぶりのゴルフ”と調べたら、こちらのアトミックさんのサイトがヒットしました。
私共の必要とする最新の物がどんどんあり、飛ぶクラブ、飛ぶボール、飛距離アップスプレー、Wカット傘と
驚くくらいの物があり購入させていただきました。
日頃はネットでも知らないお店で買わないのですが、確認したいことをTELすると、いつも親切に対応していただきました。
”安心できる”という事がこちらのお店の一番の良さだと思います。
電話に出るのも早いですね。
小学生の頃に三年間住んだことのある広島のお店なので、興味を持ちました。
そんな事も話したら電話の方が広島弁でないのが、びっくりしましたが、何だかなつかしく、一番親切だった土地らしいと思いました。
大人になっても大好きな広島で旅行してます。
毎日のようにくるメールをさすがに全部は見ることはできませんが、どの商品も確実に他店より安くありがたいです。
レディース商品のかわいいウェアや小物がもっと早く見つかるようになってレディースを見ている人は、すぐにレディース商品が
出るといいなと思います。冬の防寒対策ほしいです。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
東京都
I様
前略 この度ゴルフクラブ購入でご厄介になりましたIと申します。
65才の年金生活者ですが、月1~2回のコースと毎週1回の練習を
楽しみとしている者です。
今回フルセットを購入した理由は、75才までゴルフライフを楽しむ為に
現在のSRのシャフトからRに変えておく必要を感じました。
そこでクラブ探しを開始しましたが、東京には大手の販売店は沢山ありますが、
価格の折り合いがつきませんでした。
10万円を限度とした為でした。
フルセットと同一メーカのゴルフバック付きでは困難な課題でした。
親切な店員が旧・旧モデルをかき集めて提案してくれましたが、
それでも13万円しました。
そこでネット販売を検索、今まで使用しているKATANAを見ると
なんと込々で99,980円と希望通りのフルセットにゴルフバック付きを見つけ
ラッキーを痛感。
現在一生懸命に練習中です。
是非ネット通販のすばらしさを他の方々にもお教えしたいと思います。
また価格とメーカー・クラブ本数・年齢などを選択し、購入出来るシステムの構築を希望します。
ありがとうございました。 草々
北海道
H様
2011年に縁があり、マルマンメガシャトルのドライバー・フェアウェーウッド・アイアンのセットを購入。
それまでいろんなクラブを使ってきましたが、どちらかといえばアイアンが苦手の自分は
特に非常に使いやすいFWの3番5番7番9番を今日まで重用してきました。
69歳の自分は体の衰えもあり、飛距離も落ちスコアーの維持も難しく、
仲間とのゴルフも楽しさが半減してきたこの頃でした。
8月にネットでマルマンシャトル+20フェアウェーウッドの存在を知り、
マルマン党の自分は迷わず試にと2番ウッドをまず購入決断しました。
早速コースに出て使ってみると、シンを食った時の飛距離に驚き、
その後7番9番を追加購入そして5番ウッドを購入しました。
プラス20とはならないものの、力まず楽に振りシンを食った時には
10から15ヤード飛距離が伸びており、力み・早打ちの悪い癖を封じ込め、
力まず楽にヒットすることを心がけ、上手に使いこなし愛用のクラブとして
大事にし、楽しいゴルフを続けて行きたいと考えています。
マルマン+20購入者
愛知県
Y様
アトミックゴルフ ご担当者様
いつもありがとうございます。
年に1~2度の購入しかありませんが、毎回スピーディな対応でありがたく存じます。
今回は、ゴルフシューズを購入させていただきましたが、発注後の返信メールに
「この度の物流移転により、一部出荷の遅延が生じております。」との文言があったことや
三連休中の発注であったため、プレーにま間に合わないと思っておりましたが、
プレー前日に商品を届けていただき、当日はニューシューズでラウンドすることができました。
ショップで購入するより値段が安いとはいえ、メーカーによって履き心地が異なるシューズを
ネット購入することに躊躇いがありましたが、”アトミックゴルフ”のネームバリューと
アドバイザーさんのコメントを信じて、思い切って購入させていただきました・・・・
履き心地よく、足元も安定してビッグスコアーでラウンドでき、大変感謝しております。
今後も購入予定の商品がありますので、迅速な対応を期待しております。
神奈川県
H様
65歳の私は、今まで、自分のヘッドスピ-ドを測定したことが無かったので、
初めて、ゴルフスイングトレ-ナ-を使いヘッドスピ-ドを測定したところ
38m/S以下の測定値を見てガッカリしました。
そこで、今回ドライバ-のシャフト硬さをSRからRシヤフトに変えることと、
更にスライス防止と飛距離アップを狙いこのドライバ-を購入しました。
今日 練習場に持参して、購入後 初めて試打しました。
1球打つことに修正をしたところ ヘッドスピ-ドも40m/S弱まで延び
並行して球筋もスライスせず一定の方向に飛び とても快適な時間を過ごしました。
ヘッドスピ-ドが上がれば、飛距離も伸びてるようなので、
今後の練習が楽しみになりました。
東京都
S様、N様
「ナイスバーディ!!」の掛け声と共に、帽子を軽くさわり、満面の笑みの私。
7月18日、某ゴルフ場7番PAR5でのバーディの瞬間です。
2週間前にEGG金、高反発ドライバー試打用でラウンドをし、今までより10~20Yは飛ぶホールもあり
振りやすいしこれで決まり!!と貴社より購入。
当日がEGG初打ちの日でした。
10番から出て前半ハーフは力が入ったせいか思う様に飛ばず、ホロ苦デビューでした。
そして後半ハーフを迎えて7番PAR5は左ドッグレッグの最も苦手なホール。
左に引っかければOB。いつも泣かされるホールで普段は無難にスプーンでティーショット。
当日は今後の事もあり、思い切って左バンカーの上を狙った。
さて…そのティショットは会心の当たり。
30年近く通っているホームコースで初めてあそこまで飛んだ。
30~40Yは飛んだと思う。その後スリーオンし下り10Y程のパットが入り、「ナイスバーディ」
このホールでのドライバーショットで「買って良かった」と思う一瞬でした。
この事を仲間が俳句を添えて送ってくれましたので表面に記します。
”バーディが夏の嵐を引き寄せる”
(この日雹が降りました)
埼玉県
I様
50歳を過ぎて子育てもひと段落して、約30年ぶりにゴルフを復活することにしました。
きっかけはグアム旅行に行ったときに、無謀にも本コースのラウンドをしたら「あら!意外と当たるじゃない」
ということで久しぶりにゴルフ店に足を運びました。
昔と比べ物にならないクラブの品質やおしゃれなグッズなどびっくりしました。
キャロウェイのドライバーを試打して個別に揃えていこうかなとおもったのですが
かなりの予算オーバー。
そこでキャディバッグは自分の好みのものでクラブはとりあえずネットで
手ごろなものを探そうとおもっていたところ、アトミックゴルフさんのサイトと出会えました。
キャディバッグとセットのものは他でたくさんありましたが、
クラブセットのみのセットはなかなかありません。
金額的にも格安でしかもカバー付き。しかもかわいい。
本当に購入して良かったです。
また機会がありましたら是非購入したいです。
東京都
T様
今回購入させて頂いた商品は、ブリヂストン ゴルフ JGR
フェアウェイウッド ツアーAD J16-11W カーボンシャフト です。
私は、現在北京在住ですが、毎週土日は必ずラウンドし、
週中で最低1度はレンジに通うゴルフバカです。
実は私は、そんなゴルフバカが集まる
北京のゴルフ集団、陵友会に所属しています。
その陵友会のメインイベントは、毎週土日行われる例会もさることながら、
毎年春と秋に行われる、天津のゴルフ集団、
土日会との対抗戦、BT-CUPです。
有名なライダーカップと同じ方式で、
土曜日に①フォーボール、
②フォーサム、そして日曜日に
③シングルスのマッチプレーを、12人対12人で行います。
皆、BT予選を勝ち抜き、12人に選ばれ、この大会に出て、
勝利することを目標に日々切磋琢磨している訳です。
昨年、私は、一念発起して長く使ってきた
ヤマハのインプレス(谷口モデル)だったアイアンを代え、
飛ぶアイアンにしようと、本間のビジールを随分試打して購入しました。
それも予選の前に。ところが、
これが合わずになんと予選敗退、大変悔しい思いをしました。
そして、まだ2-3か月で、ビジールを下取りに出し、
悩みに悩んで買ったのが、JGRのアイアンです。
元々、Tour ADのシャフトが好きで、前のヤマハのインプレスも
Tour ADシャフトでしたが、今回もそれを考えてJGRのTour ADシャフトを買いました、
すると、飛距離が1番手伸び、今年の春は予選突破し、
なんとか勝利することができました。
そこで、更なる飛躍の為、苦手の3 Woodをと思い、
同じJGRを今回購入した訳です。
アトミックゴルフさんの場合、いろいろ質問してもすぐにメールで
ご回答頂いたのが本当に助かりました。
これから使うのが楽しみです。
兵庫県
O様
アトミックゴルフ様
前略
68歳になる男性です。
現役時代は「折角の休日が休めない接待ゴルフ」「誘われて断り切れない付き合いゴルフ」
等々の消極的なプレイヤーでした。
定年退職してからゴルフに熱が入り、積極的なプレイヤーに変身しました。
現役時代は全く気にしなかった[道具]にも配慮する気持ちが芽生えてきました。
そこで、最近仲間からドライバーの飛距離が落ちている事を指摘され、ネットで探していると・・・
これに出会いました。
早速試打した所・・・年が年だけに飛躍的に距離が伸びた訳では無いですが、ヘッドがデカイので
スタンス時に安心感が湧きます。
シャフトが少し短いので自然とコンパクトなスイングが可能になりました。
これまではブランドに踊らされてナイ〇とか、ホン〇とか、を使っていましたが、
関係ないと悟りました。
この年になって(シニアゴルファー)パットの大切さを実感しています。
今使用しているマレット型〇ー〇ーメイドをスッキリとしたピン型に替えようと考え中です。
この場合もブランドに拘らずに決めたいと思います。
まずはアトミックゴルフさんありがとうございました。
草々
千葉県
S様
ゴルフの私の自慢について
・私は53歳の会社員ですが、学生時代にゴルフ練習場の球拾いのアルバイトをしてから
ゴルフを知り、20歳の時からゴルフを始めました。
平日に休暇を取り、月1回程度ラウンドをしていましたが、最近は仕事の繁忙で平日に行くことが出来なくなり、
2年前にゴルフの会員権を購入しました。
現在は日曜日にラウンドできるようになり、ハンディキャップを取得し、クラブ競技(月例会含む)に参加しています。
昨年はゴルフ場の三大競技(スクラッチ競技、理事長杯、クラブ選手権)の中の理事長杯の予選を突破し
本線のマッチプレーを経験しました。
ローハンでの方とラウンドできることはとても参考になります。
スクラッチ競技、理事長杯、クラブ選手権は参加資格と予選があり、予選を突破すると
記念のネームタグやオリジナルマーカーがもらえます。
昨年の理事長杯はネームタグを頂き、今年はスクラッチ競技の予選を突破し
スクラッチ競技のオリジナルのマグネットマーカーを頂きました。
今年はぜひクラブ選手権の予選を突破して自分の勲章を増やしていきたいです。
ちなみに現在のハンディキャップは6です。
福島県
K様
葉書で失礼します。
ゴルフは、付き合いで始めたのであまり熱心に練習もせず、コースに出てもスコアは上がらず気にもしませんでした。
退職後、唯一の趣味として練習に励みましたが、ドライバーの飛距離が年々落ちてきているのを感じていました。
たまたま友人のファイズIIIドライバーを使わせてもらったら打感がよく、購入しようとショップで探しても見つからず、
ネットで検索すると記者がダントツ安価だったので、購入を決めました。
(退職後の趣味にあまりお金をかけられないので助かります!)
貴社の対応も配送も早く、さっそく使用したところ自分に合っているのか安定した飛距離を
維持していて、4月のコンペが楽しみです。
ありがとうございました。
大阪府
M様
僕は、関西出身でゴルフ歴が3年、年齢は47歳です。
今回、テーラーメイドのアイアンセットSを購入させて頂きました。
USモデルですが、コストパフォーマンスは納得しております。
2年前もアトミックゴルフ様でナイキのアイアンセットSを購入させて頂いており、
現在も使用及び活躍中です。
2年前は、平均スコアー110でしたが、現在は平均スコアー95まで成長することが出来ております。
今回、購入させて頂いたテーラーメイドのアイアンセットSで更に練習を重ねて、
平均スコアー90を目指したいと思っています。
アトミックゴルフのスタッフの皆さんには、販売を通じて丁寧なアドバイスや良い商品の提供に
改めて感謝を致します。
今後におきましてもご指導とお付き合いのほど宜しくお願い致します。
東京都
T様
購入のきっかけは、一緒にラウンドした友人が同様のクラブを持っていて、真っ直ぐ飛んでいるのを見て、
アイアンが苦手な私にとって非常に興味を持ち、帰ってすぐその日の夜ネットで検索し注文しました。
練習場に行って打ってみると驚くことに普通のアイアンと違い、簡単に真っ直ぐ打つことできました。
早速本番で使ってみると、かなり下手くそな私ですが、自分ではビックリするぐらいスコアが上がりました。
もうアイアンでの距離が何ヤード残っていようが、どの番手のクラブも使いやすいので苦手意識がなくなり気持ちよく
打てるようになりました。
こんなに簡単に打てるクラブがあるならもっと早く手に入れていたらと思いました。正直、私だけの新兵器として、
友人には手にしてもらいたくないほどいいクラブです。
今は私のバッグの中には、サンドウェッジ以外通常のアイアンは一本も入っていません。
私のような初心者でアイアンが苦手な方には絶対お奨めです。次にゴルフに行くのが楽しみです。
東京都
T様
お世話様です。
この度、欲しいと思っていたゴルフクラブを単品で、何とか手に入れようと思い、店に出向いたり、
広告を注意深く見たりし、またネットで探していたところ、やっと見つかり、しかも価格が予定していたよりも安く、
果たしてネットで注文する事自体が初めてであり、手に入れる事ができるのかどうか何となく不安を感じながら、
発注いたしましたところ、翌日には返信があり、広島ー東京とかなり特にも関わらず
対応が非常に早く、良心的で二日後には商品が間違いなく届き、驚きながら大変満足し喜んでいる所です。
更に、気を良くして同じく単品でアイアンの欲しいものが見つかりましたが、翌日には既に消えておりました。
残念でした。
今後とも宜しくお願い致します。