ゴルフクラブ選びサポートサイト
日本最大級ゴルフクラブ3,000点以上の品揃え

営業日13時まで即日出荷

合計10,800円以上で送料無料・代引き手数料無料※一部地域は除く

お問い合わせ ゴルフクラブ選びサポートサイト 合計10,800円以上で送料無料<カート

  1. ホーム
  2. クラブ買取
  3. よくある質問

よくある質問

買取について

  • ヘッドカバーなど付属品の有無で査定価格は変わりますか?
  • 付属品がない場合、査定金額が大きく変動する場合がございます。
  • 査定後の商品返却は無料ですか?
  • 商品の返却も無料で行っております。

配送方法について

  • 送料はかかりますか?
  • 送料は全て当社負担ですので、無料です。
  • 梱包資材がないのですが、どうやって送ればよいですか?
  • 当店で梱包資材を無料でご用意いたします。お申込み時に「梱包資材を希望する」をお選びください。
    買取商品の集荷時に配送業者の方が、梱包資材を持って伺いますのでその場で梱包可能です。
    梱包用の資材がご不要な方は「梱包資材を希望しない」をお選びください。

  • その場での梱包が間に合いません。後日引き取りに来てもらうことは可能ですか?
  • 本数が多いなど、梱包に時間がかかる場合は配送業者の方にその旨をお伝えください。後日集荷に伺います。
  • 引き取りの集荷日時を指定できますか?
  • お申し込み時に集荷日時をご指定できます。集荷可能日時はメールに記載しておりますのでご確認ください。
    指定した日時に間に合わない場合は当店よりご連絡させていただきます。

本人確認書類について

  • 買取に必要なものはなんですか?
  • 本人確認書類が必ず必要になります。買取するクラブと一緒に本人確認書類(コピー)を同梱してください。

    ◆本人確認書類
    ・運転免許証 ・健康保険証 ・パスポート ・外国人登録証明書

    ※本人確認書類が同梱されてない場合、買取成立は書類の到着後になります。
    ※お申し込み時の「お名前」「ご住所」と本人確認書類が異なる場合はお受けできません。
    ※保険証や運転免許所など裏面に「ご住所」の記載がある場合は裏面も忘れずコピーを同梱ください。

    ※個人番号(マイナンバー)カードおよび、通知カードは送付されないようお願いします。
    マイナンバー制度の趣旨に基づき、個人番号(マイナンバー)の収集は禁止されております。
    個人番号の記載された書類をご送付いただいた場合は、破棄をさせていただきます。

代金受け取り方法について

  • 代金の受け取り方法は何がありますか?
  • 受け取り方法は「ポイント受取」「口座振り込み」からお選びいただけます。
    査定完了後のメールに受け取り方法を指定する箇所がございますのでご選択ください。

    ◆ ポイント受取
     「ポイント受取」の場合、買取金額よりプラス10%上乗せしたポイントを付与させて頂きます。

      1ポイント1円として当店のご購入でお使いいただけます。有効期限はございません。

    ◆ 口座振り込み
    口座振り込みをお選びいただいた場合は、ご希望の金融機関情報を査定完了後のメールにご記入ください。
    ※お申し込みのお客様情報と振込口座のお名前が違う場合は対応が出来かねますのでご注意ください

  • 口座振り込みに手数料はかかりますか?
  • 振り込みの手数料は当店で負担いたしますので、無料になります。

  • 買取成立後、支払いまでどのくらいかかりますか?
  • お支払方法により支払いまでの日数が変わります。

    ◆ポイント受け取りの場合
    最短翌営業日に、お支払いいたします。
    土・日・祝日を挟む場合は通常よりもお時間をいただきますので、あらかじめご了承ください。
    ※ ポイント受け取りの場合は会員登録が必要になりますので、まだ登録されてない方は事前にご登録いただくとスムーズです。

    ◆口座振込の場合
    1~2営業日でお支払いいたします。土・日・祝日を挟む場合や振込先の営業時間などにより
    お時間をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 振り込みが確認できません。

注意事項

【お申込みについて】

・18歳未満及び高校生からの買取はご利用いただけません。

・1度のお申し込みは5本までとなっております。5本以上をご希望の場合は、複数回に分けてお申込みください。

【商品輸送中の事故について】

・買取依頼品が、当店到着までの輸送中に生じた損傷などについては、当店は責任を負いません。
※事故防止のためにも、梱包は厳重にしていただきますようお願い致します。

【査定について】

・査定状況によっては連絡までにお時間が掛かる場合もございます。

・事前にメールなどでお知らせした金額よりも査定金額が下回る場合がございますのでご了承ください
※商品の状態や付属品の有無などで査定金額は変動いたします。

・査定時に、状態確認のための作業を当店スタッフがおこなうことをご了承ください。

【査定金額にご了承いただけない場合について】

・商品をお申込みいただいた住所にご返送致します。

・処分をご希望の場合は、当店にて処分いたします。

【お客様にご連絡がつかない場合の処理について】

・当店にて、査定終了後1週間以上連絡が取れない場合は、お客様が商品の所有権放棄をしたと考え、当店にて商品を全て処分いたします。

【買取成立後キャンセルについて】

・買取成立後のキャンセルはできませんのでご了承ください。

【お振込みについて】

・お振込み口座名義人は買取お申込者と同一名義に限ります。

【個人情報の取り扱いについて】

・当店では、法令に基づき、下記の場合を除きお客様の個人情報が第三者に提供されることはありません。

・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合

・法令に特別の規定がある場合

・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合

・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利 、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

・お客様から当社の保有する個人情報に関し開示の請求を受けた場合は、ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り開示します。

・お客様の個人情報の訂正・削除をご希望される場合は、当店までご連絡下さい。ただし古物営業法の定める項目につきましては3年間の保管が法令により義務付けら れておりますのでご了承ください。

【本人確認書類について】

・本人確認書類に不備があった場合は買取をお断りさせて頂きますのでご了承ください。

・氏名、現住所の記載がある証明書に限ります。

・有効期限内の証明書、無効、失効していない証明書に限ります。

・現住所などが裏面記載の場合は、表面と裏面のコピーが必要になります。

・ネット申し込み者の本人確認書類と、集荷先住所・氏名に相違があった場合は受付できません。

【お問い合わせ先】

受付時間:月曜~金曜 10:00 ~ 17:00

電話番号:0120-562-392 担当:池田

(土曜日など担当が不在の場合は、翌営業日の対応となります。)

ページ最上部へ
カートへ
フリーダイヤルコール
ページ最上部へ
お得なセール情報へ